Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y los derechos que tienes sobre tu información cuando utilizas nuestra plataforma de análisis de CV y orientación profesional (el "Servicio")

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Resumen

HirePlus ("nosotros," "nuestro," "nos") respeta tu privacidad y está comprometido a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y los derechos que tienes sobre tu información cuando utilizas nuestra plataforma de análisis de CV y orientación profesional (el "Servicio").

Al usar HirePlus, consientes las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

Información que Recopilamos

Información que Proporcionas

Información de Cuenta: Cuando te registras para una cuenta, puedes proporcionar tu nombre, dirección de correo electrónico, contraseña y otros detalles de perfil.
Detalles Adicionales del Perfil: También puedes proporcionar detalles adicionales (por ejemplo, historial laboral) para personalizar tu experiencia.
Contenido del Usuario: CVs, currículums, historial laboral, habilidades y otros documentos que subes para análisis. Recopilamos tu Contenido de Usuario, como los currículums, CVs y documentos que subes para análisis.
Comunicaciones: Mantenemos registros de tus comunicaciones con nuestro soporte o servicio (por ejemplo, correos electrónicos que nos envías o mensajes en la aplicación). Registros de mensajes que nos envías (por ejemplo, correos de soporte, chats en la aplicación, comentarios).

Datos Recopilados Automáticamente

Datos de Uso: Recopilamos datos de uso y técnicos sobre cómo usas el Servicio. Esto incluye información de archivos de registro reportada automáticamente por tu navegador o aplicación (como dirección IP, tipo de dispositivo, versión del navegador o aplicación, páginas visitadas y enlaces clicados).
Cookies y Seguimiento: Recopilamos cookies y datos de seguimiento similares mientras interactúas con nuestro sitio o aplicación, incluyendo cookies, web beacons, identificadores de dispositivo y etiquetas de píxel. Datos recopilados a través de cookies, web beacons, identificadores de dispositivo y tecnologías similares.
Metadatos: También podemos recopilar metadatos generados por nuestro sistema (por ejemplo, marcas de tiempo o información de uso del sistema). Información generada por procesos del sistema (por ejemplo, registros de uso, diagnósticos).
Datos de Ubicación: Los datos de ubicación se recopilan solo si habilitas explícitamente funciones relacionadas con la ubicación; de lo contrario, no se recopila ubicación precisa. Solo si habilitas funciones basadas en ubicación; no recopilamos ubicación precisa de otra manera.

Esta información nos ayuda a entregar, personalizar y mejorar nuestro Servicio.

Cómo Usamos Tu Información

Usamos la información que recopilamos para operar y mejorar HirePlus. Procesamos tu información para:

Entregar, operar y mejorar el Servicio.
Procesar y analizar el contenido de tu currículum y proporcionar las características del Servicio.
Analizar CVs y proporcionar recomendaciones personalizadas.
Recordar tus preferencias.
Comunicarnos contigo sobre tu cuenta, actualizaciones y solicitudes de soporte. Usamos tu información de contacto para comunicarnos contigo sobre tu cuenta y enviar avisos relacionados con el Servicio (como alertas de seguridad o cambios en características).
Proporcionar alertas de seguridad, avisos técnicos y mensajes relacionados con el servicio.
Realizar análisis, desarrollar nuevas características y probar funcionalidad. También usamos datos para "proporcionar contenido e información personalizados", desarrollar y probar nuevos servicios, y monitorear patrones de uso para análisis.
Personalizar tu experiencia y entrega de contenido.
Podemos agregar o anonimizar tu información para análisis internos o investigación para mejorar nuestros algoritmos.

No usamos tus datos personales para ningún propósito que entre en conflicto con la ley aplicable o para el cual no hayas dado tu consentimiento.

Compartir Datos y Terceros

No venderemos ni alquilaremos tu información personal a terceros sin tu consentimiento. Nunca venderemos ni alquilaremos tus datos personales. Podemos compartir datos en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios: Empleamos proveedores externos (como proveedores de alojamiento, servicios de análisis y herramientas de soporte al cliente) que nos ayudan a entregar el Servicio. Estos proveedores pueden tener acceso a tu información solo cuando sea necesario para realizar sus funciones, bajo obligaciones de confidencialidad.
Afiliados: Podemos compartir información (incluyendo tu Contenido de Usuario, datos de dispositivo y uso) con afiliados o empresas matrices que son parte de la familia de empresas HirePlus, o que se convierten en parte de la empresa a través de fusión o adquisición. Estas entidades pueden usar tus datos para proporcionar, entender y mejorar el Servicio.
Socios Publicitarios: Si mostramos anuncios (por ejemplo, en una versión gratuita del Servicio), podemos compartir datos de cookies y uso con socios publicitarios para mostrar anuncios relevantes. Estos socios usan esta información para mostrarte anuncios dirigidos. (si aplica a versiones gratuitas): Datos limitados de cookies/uso pueden compartirse para entregar anuncios relevantes.
Datos Agregados o Anonimizados: Podemos eliminar identificadores personales de tus datos y compartir estadísticas agregadas o anonimizadas con terceros (por ejemplo, informes de la industria). Tales datos no pueden usarse razonablemente para identificarte. Compartidos para investigación o informes de la industria; no pueden identificarte.
Cumplimiento Legal y Protección: Podemos compartir tu información cuando lo requiera la ley, para proteger nuestros derechos, investigar fraude o problemas de seguridad, o responder a solicitudes legales de autoridades gubernamentales. Cuando lo requiera la ley, regulación o solicitud legal de autoridades.
Transferencias Comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de todo o parte de HirePlus, la información del cliente (incluyendo tus datos y Contenido de Usuario) puede transferirse al nuevo propietario, quien continuará obligado por esta Política de Privacidad. Continuarás siendo propietario de cualquier propiedad intelectual que tengas en tu Contenido de Usuario. En caso de fusión, adquisición o venta de HirePlus, los datos de usuario pueden transferirse al nuevo propietario, sujeto a esta Política de Privacidad.

Cookies y Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para ayudar a proporcionar, asegurar y mejorar HirePlus. HirePlus usa cookies, píxeles y almacenamiento local para reconocerte, recordar preferencias, habilitar inicios de sesión y mejorar el rendimiento.

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo. Las usamos para reconocerte, recordar tus preferencias y facilitar inicios de sesión. También usamos web beacons, píxeles y almacenamiento local para recopilar información sobre cómo usas el Servicio. Estas herramientas nos ayudan a medir el tráfico, rastrear el uso de características y diagnosticar problemas.

También usamos herramientas de análisis de terceros (como Google Analytics) para entender tendencias de uso. Las herramientas de análisis de terceros (como Google Analytics) pueden colocar sus propias cookies en tu navegador para ayudarnos a entender tendencias de uso. Estos terceros pueden establecer sus propias cookies.

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador o dispositivo, aunque deshabilitar las cookies puede limitar tu capacidad para usar ciertas características. Puedes gestionar o deshabilitar las cookies a través de la configuración de tu navegador o dispositivo, pero algunas características pueden no funcionar correctamente si las cookies están deshabilitadas.

Derechos y Controles del Usuario

Tienes control sobre tu información personal. Dependiendo de tu jurisdicción (por ejemplo, GDPR en la UE, CCPA en California), puedes tener derecho a:

Puedes revisar y actualizar la información de tu cuenta en cualquier momento iniciando sesión en la configuración de tu cuenta.
Acceder a una copia de tus datos personales.
Corregir datos inexactos o incompletos.
Eliminar tu cuenta y datos de CV asociados.
Restringir u oponerte a ciertas actividades de procesamiento.
Solicitar portabilidad de datos (transferencia a otro servicio).
Puedes cancelar la suscripción a comunicaciones de marketing o correos no esenciales siguiendo el enlace "cancelar suscripción" en esos correos; sin embargo, no puedes optar por no recibir mensajes relacionados con el servicio (como notificaciones de cuenta y alertas de seguridad). Retirar consentimiento (por ejemplo, cancelar suscripción a correos de marketing).

Bajo la ley aplicable (por ejemplo, GDPR en la Unión Europea), puedes tener derechos adicionales, incluyendo el derecho a acceder, corregir, eliminar u obtener una copia de tus datos personales, o a restringir u oponerte a cierto procesamiento.

Puedes actualizar la configuración de tu cuenta en cualquier momento. Para ejercer estos derechos o para consultas de privacidad de datos, contáctanos usando la información proporcionada en la sección Contáctanos de nuestro sitio web. Para ejercer derechos adicionales, contáctanos en support@hireplus.ai. Podemos requerir verificación de tu identidad.

Seguridad de Datos

HirePlus toma la seguridad de datos seriamente e implementa salvaguardas administrativas, técnicas y físicas estándar de la industria para proteger tu información. Usamos encriptación y controles de acceso para proteger datos en tránsito y en reposo. Usamos salvaguardas comercialmente razonables para mantener segura la información recopilada.

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar protección absoluta de tus datos. Eres responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña de tu cuenta y otras credenciales de inicio de sesión. Si sospechas uso no autorizado de tu cuenta, notifícanos inmediatamente.

Transferencias Internacionales de Datos

Nuestro Servicio está alojado en Europa, y tu información puede almacenarse o procesarse en Estados Unidos o cualquier otro país donde HirePlus o sus proveedores de servicios operen. pero tus datos pueden procesarse en Estados Unidos u otros países donde nosotros o nuestros proveedores de servicios operamos.

Al usar el Servicio, consientes la transferencia de tu información a estas jurisdicciones, que pueden tener diferentes leyes de protección de datos. Cuando los datos se transfieren internacionalmente, aplicamos salvaguardas (como Cláusulas Contractuales Estándar cuando corresponda) para asegurar protección adecuada de tu información personal. Protegeremos tus datos personales como se describe en esta política incluso cuando se transfieran internacionalmente.

Retención de Datos

Retenemos tu información personal y Contenido de Usuario mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar el Servicio.
Cuando eliminas tu cuenta o cuando HirePlus termina tu cuenta, eliminaremos tus datos de acuerdo con nuestras políticas. Cuando eliminas tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tus datos de CV dentro de un tiempo comercialmente razonable, excepto donde la retención sea requerida por ley o para propósitos comerciales legítimos (por ejemplo, prevención de fraude, respaldos).
Podemos retener cierta información (incluyendo datos de perfil y currículums) por un período comercialmente razonable para propósitos de respaldo, archivo, prevención de fraude o legales después de la desactivación de la cuenta. Después de ese período, tus datos serán eliminados de forma segura o anonimizados.
Los datos agregados y anonimizados pueden retenerse indefinidamente.

Cambios a Esta Política

HirePlus puede actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o la ley aplicable. Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La política revisada se publicará en nuestro sitio web con una nueva fecha de vigencia. Los cambios se publicarán con una "Fecha de Vigencia" revisada. Te animamos a revisar esta Política de Privacidad regularmente. El uso continuado de HirePlus después de que se publiquen cambios significa que aceptas la Política de Privacidad actualizada. Tu uso continuado de HirePlus después de actualizaciones significa que aceptas la política revisada.

Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, inquietudes de privacidad, contáctanos en: support@hireplus.ai

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